實驗室管理者要對實驗室實施LIMS管理軟件的目的有清晰的認識, 從而對LIMS在實驗室管理中所扮演的角色有明確的定位。
首先, LIMS是一種輔助管理工具,。該工具存在的意義是輔助實驗室人員對其涉及的業(yè)務和管理職能的履行,。理論上來說, 實驗室運行的各個要素, 包括:人,、機、料,、法、環(huán),、測, 凡是涉及到信息的傳遞, 都可以由LIMS來輔助實現,。但并不是每個要素都要借助LIMS。關鍵是要掌握以下原則:
現有的管理是否是有效的?使用電子化管理后, 能否將無效變?yōu)橛行?或者能提升管理質量?
管理的有效與否,,取決于現有的管理體系與ISO/IEC 17025之間的符合性。如果現有的管理符合ISO/IEC 17025的要求,,能夠做到有效管理,,且執(zhí)行良好。此時仍要實施LIMS, 就成了為了實施而實施,。例如:
日檢測批次不超過10批,,人員不超過20人的小型實驗室,通過合適的崗位設置和業(yè)務流轉機制,,完全能夠不借助任何LIMS管理好業(yè)務,。此時再去盲目尋求LIMS的開發(fā)就多此一舉了。由于沒有了實施的內在需求,,即使開發(fā),,也會流于形式,使用者也不會感覺到LIMS帶來的效益,。
唯有當現有的模式已無法適應當前的管理需求時,才會有開發(fā)LIMS的內在需求,。也就是說,,LIMS的優(yōu)勢唯有在需要大量信息或數據處理的情況下,才能得到體現,。石油化工類實驗室,、醫(yī)學實驗室等,由于需要處理的數據量較大,,或批次較多,,且儀器設備的自動化程度較高,因而LIMS實驗室系統的發(fā)展趨勢往往較為成熟,。
其次,,不要期望LIMS管理軟件能夠使人員的工作強度有大幅度的降低,反而要預先做好準備,,對于基層工作人員,,工作強度很有可能是增加的。
人們往往對電子化管理有一種誤解,,認為只要實現了電子化,,必然會帶來工作效率的提升和工作強度的降低,。事實上,電子化管理首先解決的是管理的規(guī)范性的問題,,傳統的管理流程由于有人的參與,,是有彈性的,而實施了電子化管理以后,,管理流程就變得沒有了彈性,,或者說彈性大大降低了。以檢測工程師從儀器倉庫借調儀器的行為為例,。
在傳統的管理模式中,,有可能檢測工程師只需要向設備管理員打個電話就能解決。但如果使用了電子化管理,,檢測工程師至少需要先在設備清單中找到該設備,,接著使用電子系統向設備管理員傳送借調需求,待收到該儀器后,,再由工程師或設備管理員完成臺帳的錄入,。這些步驟之所以存在,均是由于電子化系統需要記錄全部過程信息所致,。通過電子化,,做到了帳目清晰可查,過程信息明確,,但隨之帶來的是相對更繁瑣的操作,。
由此得出的結論是,LIMS管理軟件的實施,,必須充分考慮到可能對操作人員帶來的額外工作量,。要提升用戶體驗,首要的原則是盡可能地減少“非必要的點擊”,。
東莞譜標軟件開發(fā)有限公司 版權所有 粵ICP備16115334號